本网讯（郭秀丽）7月20日，二道河农场医院结合信访工作实际情况，对当前信访形势进行了分析研判。为确保疫情期间医患之间和谐稳定，院领导进一步强化信访工作的组织领导，夯实基层基础，严格落实责任。

明确院领导值班接待日，规范信访工作流程，强化信访首问首接责任制，热情接待信访群众，把群众合理合法利益诉求解决好，确保上级部门关于信访工作决策部署落实到位。

医院严格落实信访工作责任制，把维护稳定这个第一责任落到实处，认真做好接访工作，主动了解群众诉求，及时化解各类矛盾纠纷，全面做好信访稳定工作，确保医院和谐稳定。