本网讯（秦超）近日，为进一步深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真落实总书记关于信访工作重要指示精神，第八管理区召开了信访培训班，牢固树立以人民为中心的发展思想，扎扎实实做好信访工作，切实维护群众合法权益，全力促进社会和谐稳定，为建设“平安”二道河农场提供坚实保障。

培训中管理区主任首先带领大家进行信访工作流程的培训，这次培训主任强调信访工作要践行为民宗旨，优化管理区服务，把老百姓反映的难事、急事作为管理区工作的着力点，认真解决群众合理诉求，了解社情民意，回应群众关切，化解信访矛盾，切实维护好广大人民群众的合法权益，最大限度地让群众满意、让种植户放心。

会议上第八管理区主任就如何做好新时期信访工作进行了分析解读，要强化系统思维，把握工作规律，推进制度创新。要全力化解突出矛盾，一手抓增量信访控制，发现问题及时就地解决，落实首问首办责任，对群众来信来访反映的各类问题，我们要切实担负起主体责任，主动受理、及时办理；一手抓存量信访化解，细分领导干部具体责任，聚焦重点领域、重点群体、重点问题和重点人员，找准问题症结，分解信访任务，压实工作责任，推动问题解决。要强化体制机制创新，完善源头预防机制，深入开展“大走访”活动，从源头上预防和减少信访；完善排查预警机制，挨家挨户收集社情民意，采取有效措施，提前化解和预防矛盾；完善矛盾化解机制，落实问题化解、应急处置等制度，健全矛盾化解责任体系，强化信访工作督查督办，不断完善信访工作格局。切实加强队伍建设，管理区信访队伍始终把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，把化解社会矛盾作为密切党群干群关系的桥梁纽带，强化民本理念，加强政策学习，提高综合能力，为维护社会和谐稳定、保障“平安”二道河发展大局做出新的更大贡献。