本网讯（孙万磊）当前，二道河农场第五管理区把学习宣传贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，结合工作实际，在学懂弄通做实上狠下功夫，主动融入新时代、把握新要求，推动十九大精神特别是习近平新时代中国特色社会主义思想在信访工作中入脑入心、落地生根。

十九大报告中频繁出现“群众”两个字：“凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正”、“党的一切工作必须以最广大人民根本利益为最高标准，坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，努力带领人民不断创造美好生活。”党支部书记讲到：“想要做好群众信访工作就必须强化三种意识。”一是增强群众意识。信访维稳工作直接联系群众，是党和政府体察民情、了解民意的重要途径，是化解矛盾、维护社会稳定的重要手段，也是接受群众监督、密切联系群众的重要桥梁和纽带。二是增强服务意识。继承密切联系群众的好作风、好方法，同时也要结合实际，不断创新方式方法。三是增强责任意识。抓源头、抓制度，站在大局的高度观察、思考和处理问题，从源头上控制信访量和不稳定因素，把最广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点。