本网讯（梁立萍） 为深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，积极引导广大职工群众依法、理性、有序表达诉求，切实维护农场和谐稳定，近日，二道河农场组织开展了《信访工作条例》系列宣传活动，将政策法规送到职工群众身边。

活动期间，农场充分发挥党员服务队和网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，深入田间地头、农资库房和生产一线，开展以“依法信访、理性维权”为主题的法治宣传活动。工作人员通过悬挂宣传条幅、发放《信访工作条例》简明读本及“依法信访明白纸”等方式，用通俗易懂的语言向种植户讲解信访人的权利义务、合法信访渠道、受理办理程序以及违法信访的法律后果。针对春耕期间易发生的土地流转、惠农补贴、邻里纠纷等热点问题，工作人员还结合典型案例进行“以案释法”，引导群众遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。“以前觉得反映问题就是去上级部门闹一闹，今天听了讲解才明白，按程序、有依据地反映才是正道。”种植户张大哥拿着宣传单感慨道。活动累计发放各类宣传资料200余份，现场解答群众咨询30余人次。

此外，农场还依托“三公开”平台及信访接待窗口，公开信访受理电话和流程，建立“首问负责制”和“限时办结制”，对涉及农技服务、生资质量等方面的诉求优先受理、快速反馈。下一步，二道河农场将持续畅通信访渠道，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，着力健全信访工作长效机制，为维护职工群众合法权益、推动农场高质量发展营造良好环境。