本网讯（赵继伟）二道河农场有限公司通过开展专题会议，分析研判信访工作形势，多举措落实信访工作制度，及时调解群众之间的矛盾纠纷，避免因小事端引发大矛盾，努力做到“小事不出区、大事不出场、矛盾不上交”。

一、坚持干净干事树正气。结合党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，通过网络、电话、来信、来访等方式，多渠道收集问题线索，把解决务工协议纠纷等领域问题作为突破口，实行“网格化”化解，网格员采取“上门走访”的方式，进行信访矛盾纠纷排查，把信访工作重心前移，及早发现一些可能引发信访问题的矛盾隐患，做到全面掌握、及时上报、快速处理，切实将信访矛盾化解在萌芽状态。

二、坚持真心真意下力气。为实现信访问题的早发现、早介入、早控制，有效防止问题积累和矛盾激化，开展“铁脚板”走访。面对群众反映的重点难点问题，详尽了解信访事项的来龙去脉和当事人真实诉求，将办公地点设在基层一线、田间地头，确保信访问题实现精准施策、精准发力、精准化解，切实维护群众合法权益。

三、坚持有理有节讲骨气。认真对待群众反映的问题，带着感情、带着责任解决好人民群众的各种操心事、烦心事、揪心事。在处理信访问题时，积极与公司相关部门专业人员沟通对接、加强联系，向他们虚心求教，灵活运用现有各项政策，做到举一反三，正确处理工作中遇到的实际问题，真正依法依规、稳妥处理矛盾纠纷。