本网讯（孙万磊）第五管理区在做好各项工作同时，采取 “排摸、稳控、化解、预防”四项措施，深入排查、重点调处，认真解决群众反映的热、难点问题，把矛盾纠纷化解在辖区和萌芽状态，营造和谐稳定的社会环境。
      一是突出重点领域抓排查。该管理区把信访问题排查的领域重点放在种植户、网格上，突出生产管理、环境卫生、务工薪资等引发的信访事项，按时、定期对群众反映强烈问题进行全面排查，分析和梳理苗头性、倾向性问题，建立台账，落实责任，限期处理。此外，继续深入推进“下访”和领导包信访制度，加强值班制度，收集各类信息，切实做到早发现、早报告、早控制、早化解，坚决防止因信息失灵、处置不当、稳控不力，而发生影响社会稳定的信访突发事件。二是突出重点对象抓稳控。管理区在依法保护信访人合法权益的前提下，积极做好政策解释、法规宣传和教育疏导等工作，落实动态管控措施，随时掌握思想动态和现实表现。积极关心了解他们在生产生活方面存在的困难和问题，切实解决信访人生产生活上的实际困难，按照政策规定，帮助做好再就业和社会保障工作，尽最大可能地为他们排忧解难，引导他们以理性的态度看待改革开放和社会发展中出现的问题。三是突出重点问题抓调处。管理区把上级交办的信访案件作为调处重点，严格落实定办结时限、定办案措施，包调查、包处理、包解决的“二定三包”责任制，全力调查核实，准确答复信访人，切实做到信访案件件件有着落、事事有交待。完善主动监督机制，对苗头性、倾向性问题和虽有违纪行为，但情节轻微尚不够给予纪律处分的党员干部，实施信访监督，通过诫勉谈话、信访建议等形式进行提醒教育，有效拓展和完善了信访职能。四是突出法规宣传抓预防。管理区把《信访条例》宣传作为一项基础性工作常抓不懈，通过开辟专栏、设立咨询电话、举办讲座、发放宣传册、信访接待活动等渠道，深入宣传《信访条例》，切实增强信访人的法制意识，不断转变信访人“信访不信法”和“法不责众”的观念，使他们自觉遵守法律条规，自觉依法行使民主权利，依法有序信访。