本网讯（孙万磊）10月13日，秋收时节是信访矛盾纠纷发生的集中时期，为切实做好秋收信访维稳工作，二道河农场第五管理区信访工作小组不断创新信息收集渠道，多举措化解矛盾纠纷，助力基层信访工作稳步推进。

线索排查到位。严格执行问题线索集中排查制度，重点排查种植户在晒场粮食摆放及秋涝补贴等关乎群众切身利益、反映强烈的突出问题，切实将信访问题化解在萌芽状态。

信访反馈到位。严格群众信访反馈制度，已接案件或发现问题苗头案件应及时向上级部门反映实际情况，查结后及时向信访人反馈调查结果，有效保障群众监督、检举、知情等权利，提升群众对信访工作部门的信任度。

诉求解决到位。以“种植户微信群”微网络基础打造“职工群众诉求”大桥，加大对群众诉求的处置力度，做到群众的合理诉求及时解决到位，无理诉求积极教育、引导到位，做到群众的诉求事事有回音、件件有结果。