本网讯（宋佰萍）“大姐，你好！现在地里又要开始忙活起来了，请问你家里有啥困难需要我们帮助吗？”3月2日，二道河农场社区二委第六网格员小江来到居民李桂芬家，针对特殊时期需求开展入户服务活动。

见到网格员小江，李大姐打开了话匣子。李大姐家种了400亩水田，现在水稻地里正在清雪扣棚，地里缺人手做饭，李大姐本该在地里为工人们做饭，可家里还有上学的孩子放心不下，这件事急得李大姐吃不香睡不着。了解到李大姐的情况后，小江当即告诉李大姐放心去田里做饭，孩子由小江带回家帮忙照顾。听了小江的话，李大姐一颗悬着的心终于放下了，她激动地握着小江的手久久不肯放开。进入农忙季节以来，二道河社区调整工作重心，开展“进百家门，知百家情，解百家难，暖百家心”活动，及时了解民情民意，变居民上门找服务为社区入户送服务。在网格化管理的基础上，针对特殊时期需求开启“全天候”工作模式，要求全体社区网格员及工作人员必须在第一时间了解到辖区居民的呼声和需求，并在最短时间内给予解决帮助。在了解民情民意的同时，该社区还将持续开展困难群众帮扶、矛盾排查、流动人口政策宣传等系列活动，加强社区管理，真正做服务为民“无盲区”。据悉，自2016年开展此项活动以来，二道河社区网格员足迹踏遍全场18个网格，走访居民达2000余户，收集到各类居民建议及诉求314条，帮助群众解决各类困难74次，为群众做好事实事203件。